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Teamsの通信速度が遅くなる事象に対する問い合わせについて

 昨日、川口市教育委員会から標記の件で通知がありました。事象としては、(1)普段使用している教育ソフトが全く使用できない、(2)無線アクセスポイントがオレンジ色に点滅している、(3)通信速度が遅くなるの3点です。

 そこで、具体的な更新方法についてWindows Updateが適用中か確認する手順.pdfを添付させていただきます。手順に従って更新をお試しください。なお、以上の作業を行ってなお改善が見られない場合は、児童にタブレット端末を学校へ持ってくるようお伝えください。